1 IMPIEGATO / IMPIEGATA CUSTOMER CARE E BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO – INGLESE E SPAGNOLO – T[...]

Synergie Italia Spa, filiale di Marostica,

ricerca per storica azienda cliente operante nel settore orafo una figura di:

1 IMPIEGATO / IMPIEGATA CUSTOMER CARE E BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO – INGLESE E SPAGNOLO – TEMPO DETERMINATO 12 MESI – BASSANO DEL GRAPPA (VI)

Entrerai a far parte di una realtà aziendale

strutturata

e dinamica, punto di riferimento nel settore orafo, dove avrai un ruolo centrale nel supporto ai

clienti internazionali

e al

team commerciale .

Se possiedi ottime

doti relazionali , sei una persona

organizzata

e desideri lavorare in un contesto internazionale, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.

Posizione La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell' ufficio commerciale

e, dopo un adeguato periodo di

affiancamento , collaborerà con il team composto dal

Direttore Commerciale , dal

Responsabile Commerciale

e da due

Area Manager , occupandosi della gestione del

customer care

e delle attività di

back office commerciale . È previsto un percorso di

affiancamento iniziale . Non sono previste trasferte.

In particolare si occuperà di:

Gestire le richieste dei clienti tramite

telefono ,

e-mail

e altri canali aziendali; Fornire informazioni su

prodotti ,

disponibilità ,

ordini

e

tempi di consegna ; Gestire

reclami

e richieste di assistenza, coordinandosi con i reparti interni; Supportare il

team commerciale

nelle attività di

back office ; Pianificare e monitorare le

spedizioni nazionali e internazionali ; Monitorare le

scadenze dei pagamenti

dei clienti; Predisporre e gestire le attività di

sollecito crediti ; Collaborare con l' ufficio amministrativo

per la verifica degli

incassi

e delle

posizioni aperte ; Segnalare eventuali criticità relative ai

ritardi nei pagamenti .

Requisiti Cerchiamo una persona con:

Diploma

o

Laurea

in discipline economiche, commerciali o affini; Esperienza di almeno

1-2 anni

in ruoli di

customer care ,

back office commerciale ,

gestione ordini

o attività analoghe; Ottima conoscenza della lingua

inglese

e della lingua

spagnola , entrambe

fluenti ; Buona conoscenza del

pacchetto Microsoft Office , in particolare

Excel

e

Outlook ; Conoscenza dei processi di

gestione ordini ,

spedizioni

e

fatturazione ; Ottime capacità

organizzative ,

comunicative

e

relazionali ; Precisione ,

problem solving , orientamento al

cliente

e capacità di gestione delle

priorità .

Altre informazioni Orario di lavoro:

full time, dal lunedì al venerdì,

8.30-13.00 / 13.30-17.00 .

Contratto:

tempo determinato di 12 mesi , finalizzato all'assunzione.

RAL:

23.000 € - 27.000 € , commisurata all'esperienza maturata.

Sede di lavoro:

Bassano del Grappa (VI) .

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

#J-18808-Ljbffr