Accettatore Veicoli Industriali

Gi Group · Area, Italia, Italia ·


Descrizione dell'offerta

La divisione specializzata Permanent Consultant di Gi Group seleziona per azienda cliente:


ACCETTATORE VEICOLI INDUSTRIALI

Il contesto:

La nostra azienda cliente, una realtà italiana attiva nel settore dei Veicoli Industriali, è alla ricerca di un Accettatore da inserire presso la filiale di Livorno. La figura ricoprirà un ruolo centrale nel supporto ai clienti che necessitano di assistenza per i loro veicoli industriali, gestendo tutte le fasi del processo di accettazione e ricezione.


Mansioni e responsabilità:


  • Accoglienza Clienti :
    Accogliere i clienti che portano veicoli industriali (come camion, furgoni, rimorchi, autobus, ecc.) per interventi di manutenzione, riparazione o revisione.
  • Analisi delle Necessità :
    Ascoltare con attenzione le esigenze dei clienti, raccogliendo tutte le informazioni utili relative al veicolo e agli interventi richiesti.
  • Valutazione Iniziale :
    Effettuare un controllo visivo preliminare sul veicolo per rilevare eventuali danni o problematiche segnalate.
  • Gestione Ordini di Lavoro :
    Aprire e gestire gli ordini di lavoro tramite il software dedicato, inserendo i dettagli relativi al cliente, al veicolo e agli interventi da effettuare.
  • Preventivi e Tempi :
    Fornire una stima dei costi e dei tempi di intervento, spiegando con chiarezza le procedure e le tempistiche previste.
  • Collaborazione Interna :
    Coordinarsi con il team tecnico e il capo officina per assegnare i lavori, condividere le informazioni necessarie e monitorare l'avanzamento delle operazioni.
  • Gestione Documentale :
    Assicurare la corretta compilazione e archiviazione di tutta la documentazione relativa alle fasi di accettazione e riconsegna del veicolo.
  • Comunicazione con i Clienti :
    Informare i clienti sul progresso delle attività, segnalando eventuali ritardi o interventi aggiuntivi necessari.
  • Consegna del Veicolo :
    Supervisionare la fase di riconsegna, illustrando gli interventi effettuati e fornendo suggerimenti per la manutenzione futura.
  • Supporto alla Fatturazione :
    In alcune situazioni, contribuire alla gestione della pre-fatturazione o supportare l’ufficio amministrativo nella chiusura delle pratiche.
  • Gestione Reclami :
    Gestire con professionalità e orientamento alla soluzione eventuali problematiche o reclami post-intervento.


Requisiti richiesti:


  • Formazione:
    Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico (es. perito meccanico, elettrotecnico, tecnico dei trasporti e logistica).
  • Esperienza Professionale :
    Esperienza consolidata di almeno 2-3 anni nel ruolo di accettatore, preferibilmente nei settori dei veicoli industriali, automotive o macchine movimento terra. In alternativa, si valutano candidati con una forte passione per la meccanica e il mondo dei veicoli.
  • Competenze Tecniche :
    Conoscenze di base in ambito meccanico, elettronico e diagnostico per veicoli industriali. In assenza di esperienza diretta, è apprezzata una grande passione per la meccanica e il settore automobilistico.
  • Abilità Informatiche :
    Ottima conoscenza dei principali software gestionali e del pacchetto Microsoft Office.
  • Attitudine al Cliente :
    Forte orientamento alla soddisfazione del cliente e capacità di affrontare e risolvere problematiche con un approccio proattivo.
  • Organizzazione e Precisione :
    Eccellente capacità organizzativa, attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro.
  • Requisiti di Guida :
    Possesso della patente B;
    il possesso della patente C/CE costituisce un valore aggiunto.


Tipologia contrattuale:

Assunzione diretta in azienda, contratto a tempo determinato finalizzato all’indeterminato.


Sede di lavoro:

Livorno

Orario di lavoro:

8.30-12.30, 14.30-18.30, da lunedì a venerdì, disponibilità per sabato mattina.


Chi siamo:

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I candidati ambosessi (D.Lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

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