Account Management Intern...

Tac · Bardi, Emilia Romagna, Italia · · 50€ - 70€


Descrizione dell'offerta

Chi siamo

Startup digitale che sta rivoluzionando le dinamiche del networking aziendale in modo sostenibile ed innovativo. Il nostro obiettivo è permettere alle aziende di massimizzare ogni incontro, trasformando una stretta di mano in opportunità concrete di business.

In tre anni abbiamo raggiunto: 100.000 utenti attivi, oltre 700 clienti B2B e 2,5 MLN di euro raccolti.

Il ruolo

Primo punto di contatto con i clienti. Collaborerai con C‑Level e Manager di aziende italiane e internazionali all’interno del team Customer Success.

Responsabilità

  • Gestire le relazioni post‑vendita con clienti grandi e piccole aziende per creare rapporti duraturi.
  • Gestire il portafoglio clienti assegnato.
  • Incrementare la soddisfazione e la fidelizzazione tramite azioni strategiche mirate.
  • Tradurre le esigenze dei clienti in soluzioni efficaci ed effortless.
  • Fornire assistenza professionale mantenendo i contatti con i clienti.
  • Monitorare i contratti in scadenza per prolungare la collaborazione.
  • Identificare e segnalare prontamente errori nel funzionamento del servizio.
  • Contribuire attivamente al successo dell’azienda.

Profilo ideale

  • Buona conoscenza di GSuite (in particolare Gmail).
  • Motivazione a mettersi in gioco e imparare da zero.
  • Ottima conoscenza di inglese scritto e parlato.
  • Conoscenza di strumenti per prospecting e automazione come Apollo, Lusha, SalesNavigator.

Offerta

  • Stage retribuito con rimborso spese di 800 €, con finalità di assunzione.
  • Ufficio a Roma e Milano, modalità di lavoro ibrida (richiesto maggiore presenza nella fase di formazione).
  • Formazione continua lato Sales/Account Management.

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