Descrizione dell'offerta
Inclusyon è la società di ricerca e selezione specializzata nel recruiting di personale qualificato appartenente alle categorie protette .
Il Contesto
Per importante azienda leader nel mercato delle prenotazioni di ristoranti, Inclusyon ricerca un/a Account Manager - categorie protette Legge 68/99.
Il Ruolo
- Gestione del portafoglio clienti, della loro soddisfazione e fidelizzazione, per la generazione di un fatturato incrementalmente e consistentemente maggiore.
- Fornire supporto, principalmente tramite e-mail e telefono, al portafoglio clienti e aiutarli con la loro strategia di posizionamento, gestione delle entrate e marketing online.
- Impostare piani d'azione definiti con i dipartimenti di vendita e marketing, lavorando a stretto contatto con il team di Marketing per sviluppare piani promozionali per il proprio portafoglio clienti al fine di garantire la migliore offerta agli utenti.
- Negoziare condizioni vantaggiose per tutti, consentendo ai clienti di ottimizzare i loro margini e aumentare le utenze.
- Garantire il supporto e la formazione per l'utilizzo degli strumenti interni.
Job Requirements
Requisiti primari
- Esperienza pregressa di almeno 3 anni nella gestione degli account o ruoli pertinenti.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Ottima conoscenza di MS Office e Salesforce.
- Intraprendenza e orientamento ai risultati.
- Autonomo e abituato a lavorare con KPI e obiettivi.
- Capacità comprovata di gestire più progetti contemporaneamente.
Requisiti Secondari
- Esperienza nel lancio e nella vendita di promozioni/offerte/vendite lampo.
- Esperienza nella gestione di un elevato numero di chiamate in uscita e in entrata e portafogli con numerosi account (da 600 a 1000).
Other Info
Sede di lavoro: Milano, modalità di lavoro ibrida.
Orario di lavoro: 09.00 - 18.00.
Tipologia contrattuale: Contratto tempo indeterminato.
#J-18808-Ljbffr