Account/PM

Il nostro team commerciale si sta ampliando: cerchiamo una figura di account/PM che faccia la differenza nei dettagli.Si candidi in fretta: consulti la descrizione completa scorrendo verso il basso per scoprire tutti i requisiti di questo ruolo.Cerchiamo una figura che sappia stare bene nel “mezzo”: tra il cliente e il team interno.Una persona che abbia piacere nell’ aiutare il team tenendo ordinati i processi che fanno funzionare davvero il lavoro quotidiano e allo stesso tempo seguire le relazioni, nel far sentire il cliente accompagnato.Posizione (di cosa ti occuperai):Gestione e pulizia del CRMPresa appuntamenti, gestione agenda e organizzazione delle attività (tue e del team)Onboarding dei clienti post acquisizioneChiamate di discovery con clienti/leadRedazione, revisione e gestione di contratti e altre tipologie di documenti commercialiCustomer careLe Skills richieste:Capacità di ascolto e raccolta informazioni: sai fare domande, non solo “rispondere”Comunicazione chiara, empatica e professionale (telefono e scritto)Ordine e metodo: agenda, scadenze, priorità multiple, follow-upPrecisione sui dettagli, dovendo avere a che fare con contratti e documentiProblem solving e versatilità nello svolgimento di compiti diversificatiTeamworkingCompetenze gradite:Esperienza pregressa in digital marketing (anche lato operativo, gestione clienti o commercialeCapacità di gestire trattative commerciali in affiancamento o in autonomia quando richiesto.Pregressa esperienza con l’utilizzo del CRM Pipedrive.Tipologia di contratto e RAL:Determinato Full Time - In Sede a CesenaRAL commisurata all’esperienza.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). xdwybme Per candidarti:Per candidarti puoi mandare una mail all’indirizzo: allegando:1. Una breve Video Presentazione2. Curriculum VitaeSe il profilo è in linea, ti contatteremo al più presto!