Descrizione dell'offerta
Position
La Risorsa Selezionata Sarà Inserita Con Contratto a Tempo Determinato All’interno Del Team Gestione Richieste Carte e Riconciliazione Nell'area Organizzazione e Operations Banca - Monetica e Si Occuperà Di
valutazione e inserimento delle richieste carte di credito/visa debit/ricaricabili, pervenute dalla clientela;
gestione segnalazioni dal customer carte, inerenti le problematiche relative al mondo carte;
gestione statistiche in ambito carte, per banca d’Italia/Bancomat spa;
gestione contestazioni (tramite tool dedicato) e reclami, in ambito carte di pagamento;
inserimento pratiche di contestazione su portale UCAMP (Ufficio Centrale Antifrode dei Mezzi di Pagamento) e su portale PRESIDIO SEGNALAZIONI BANCOMAT;
gestione settlement carte di debito/ricaricabili/visa debit e relativi mastri contabili, con relativi giustificativi da produrre giornalmente.
Requirements
Laurea in Economia;
Eventuale esperienza in ambito bancario;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
Buone capacità relazionali e di lavoro in team.
Other Information Sede di lavoro:
Reggio Emilia (alternanza presenza in sede e smart working)
RAL di ingresso:
€ 35.650,42
Il Gruppo propone un’offerta complessiva che comprende, oltre alla componente retributiva, benefit e strumenti di welfare previsti dal CCNL del Credito e dagli accordi aziendali – tra cui copertura sanitaria integrativa, buoni pasto, adesione a forme di previdenza complementare e ulteriori iniziative di welfare – nonché percorsi di formazione continua e sviluppo professionale. È inoltre prevista un’eventuale componente variabile, non garantita, collegata al raggiungimento di obiettivi individuali e aziendali.
Il Gruppo Fineco è orgoglioso di essere un Equal Opportunity Employer e si impegna a creare un ambiente di lavoro sicuro e inclusivo, fondato sul rispetto reciproco e la valorizzazione di qualsiasi diversità, offrendo pari opportunità di lavoro. Fineco “The Place To Be”
#J-18808-Ljbffr
valutazione e inserimento delle richieste carte di credito/visa debit/ricaricabili, pervenute dalla clientela;
gestione segnalazioni dal customer carte, inerenti le problematiche relative al mondo carte;
gestione statistiche in ambito carte, per banca d’Italia/Bancomat spa;
gestione contestazioni (tramite tool dedicato) e reclami, in ambito carte di pagamento;
inserimento pratiche di contestazione su portale UCAMP (Ufficio Centrale Antifrode dei Mezzi di Pagamento) e su portale PRESIDIO SEGNALAZIONI BANCOMAT;
gestione settlement carte di debito/ricaricabili/visa debit e relativi mastri contabili, con relativi giustificativi da produrre giornalmente.
Requirements
Laurea in Economia;
Eventuale esperienza in ambito bancario;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
Buone capacità relazionali e di lavoro in team.
Other Information Sede di lavoro:
Reggio Emilia (alternanza presenza in sede e smart working)
RAL di ingresso:
€ 35.650,42
Il Gruppo propone un’offerta complessiva che comprende, oltre alla componente retributiva, benefit e strumenti di welfare previsti dal CCNL del Credito e dagli accordi aziendali – tra cui copertura sanitaria integrativa, buoni pasto, adesione a forme di previdenza complementare e ulteriori iniziative di welfare – nonché percorsi di formazione continua e sviluppo professionale. È inoltre prevista un’eventuale componente variabile, non garantita, collegata al raggiungimento di obiettivi individuali e aziendali.
Il Gruppo Fineco è orgoglioso di essere un Equal Opportunity Employer e si impegna a creare un ambiente di lavoro sicuro e inclusivo, fondato sul rispetto reciproco e la valorizzazione di qualsiasi diversità, offrendo pari opportunità di lavoro. Fineco “The Place To Be”
#J-18808-Ljbffr
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