Descrizione dell'offerta
La divisione Adecco Lifescience S.p.A, ricerca per un centro diagnostico a Fonte Nuova, all’interno del Centro Prenotazioni, si cercano 2 risorse part-time da 20 ore settimanali da inserire nel team dedicato alla gestione delle prenotazioni telefoniche.
Scorra verso il basso per una panoramica approfondita di questo lavoro e dei requisiti per i candidati. Invii la sua candidatura facendo clic sul pulsante "Candidati".
Il gruppo è una realtà sanitaria strutturata, con circa 30 centri diagnostici in tutta Italia.
Cosa farà la persona inserita
* Risponderà alle chiamate dei pazienti; * Prenoterà visite ed esami, aiutando il paziente a individuare il servizio più adatto; * Gestirà richieste e criticità con attenzione ed empatia; * Utilizzerà i sistemi informatici aziendali per la prenotazione; * Lavorerà in un contesto organizzato e supportato, con formazione e affiancamento
Requisiti
* Esperienza anche minima in attività inbound telefoniche o customer service; * Buone doti comunicative e capacità di relazionarsi con il paziente; * Attitudine alla gestione delle criticità; * Familiarità con il PC; * Disponibilità a lavorare su turni (una settimana turno mattina , una settimana xpavfwm turno pomeriggio, 2 sabati al mese alternati)
Cosa viene offerto
* Contratto in somministrazione tempo determinato di 6 mesi; * 5° livello CCNL Commercio; * Formazione continua; * Sconti sulle prestazioni sanitarie; * Accesso a piattaforma di sconti e convenzioni
La ricerca ha carattere d'urgenza
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Il gruppo è una realtà sanitaria strutturata, con circa 30 centri diagnostici in tutta Italia.
Cosa farà la persona inserita
* Risponderà alle chiamate dei pazienti; * Prenoterà visite ed esami, aiutando il paziente a individuare il servizio più adatto; * Gestirà richieste e criticità con attenzione ed empatia; * Utilizzerà i sistemi informatici aziendali per la prenotazione; * Lavorerà in un contesto organizzato e supportato, con formazione e affiancamento
Requisiti
* Esperienza anche minima in attività inbound telefoniche o customer service; * Buone doti comunicative e capacità di relazionarsi con il paziente; * Attitudine alla gestione delle criticità; * Familiarità con il PC; * Disponibilità a lavorare su turni (una settimana turno mattina , una settimana xpavfwm turno pomeriggio, 2 sabati al mese alternati)
Cosa viene offerto
* Contratto in somministrazione tempo determinato di 6 mesi; * 5° livello CCNL Commercio; * Formazione continua; * Sconti sulle prestazioni sanitarie; * Accesso a piattaforma di sconti e convenzioni
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