Addette/i customer care inbound settore bancario - Roma Battistini
Descrizione dell'offerta
Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care in ambito bancario.
Responsabilita: Cosa farai Help desk di 1° e 2° livello Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto Assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale Assistenza commerciale e amministrativa Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del clientePrima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante dal 27/04 al 08/ ?? Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine al contatto telefonico Forte motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilita e proattivitaCosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione di 3 mesi iniziali con possibilita di proroghe Monte ore settimanale di inserimento: 20 ore su 5 giorni dal lunedi alla domenica dalle 07:00 alle 21:00 Turni su visibilita mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale Perché candidarti?? Percorso formativo dedicato? Ambiente dinamico e in evoluzione? xdwybme Possibilita di crescita professionale? Flessibilita organizzativa Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center
- Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Sera
Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care in ambito bancario.
Responsabilita: Cosa farai Help desk di 1° e 2° livello Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto Assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale Assistenza commerciale e amministrativa Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del clientePrima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante dal 27/04 al 08/ ?? Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine al contatto telefonico Forte motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilita e proattivitaCosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione di 3 mesi iniziali con possibilita di proroghe Monte ore settimanale di inserimento: 20 ore su 5 giorni dal lunedi alla domenica dalle 07:00 alle 21:00 Turni su visibilita mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale Perché candidarti?? Percorso formativo dedicato? Ambiente dinamico e in evoluzione? xdwybme Possibilita di crescita professionale? Flessibilita organizzativa Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center
- Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Sera