Addetti al Customer Care Inbound

Categoria:

SERVIZI GENERALI

Luogo di lavoro:

SAN VENDEMIANO

Eurointerim SpA - Filiale di San Vendemiano

ricerca perrinomata azienda cliente operante nel settore assicurativo/autoscuola:

Addetti al Customer Care Inbound

Responsabilità

Ascoltare e valutare le richieste e necessità del cliente;

Fornire tutte le risposte utili al cliente ricercando i dati nei sistemi in uso per la gestione delle pratiche;

Supporto nella produzione e compilazione della documentazione relativa alle pratiche di leasing e noleggio;

Verifica della corretta raccolta e analisi della documentazione;

Back office di primo livello per le pratiche amministrative;

Collaborazione con gli uffici operativi al fine di ottimizzare i processi di gestione delle pratiche di leasing e noleggio.

Requisiti

Diploma di scuola superiore

Ottima capacità di comunicazione verbale

Capacità di comunicazione telefonica

Empatia e resistenza allo stress

Buona conoscenza del pacchetto Office

Dimestichezza nell'utilizzo del PC

Buona conoscenza della lingua inglese

Soft skills

Attitudine al lavoro di back office (affidabilità, rapidità nel data entry, elevata concentrazione)

Precisione nella lettura dei dati

Ottime capacità di apprendimento

Predisposizione al lavoro individuale

Capacità di gestione delle situazioni critiche

Capacità relazionali, collaborative e di problem solving.

Proattività

Luogo di lavoro : San Vendemiano (TV)

Tipo di assunzione : Somministrazione a scopo assunzione diretta in azienda

Retribuzione : Secondo CCNL Autoscuole e in base all'esperienza - Partenza da 1400 lordi

Orario di lavoro : 8.30-13.00 /14.30-18.00

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.

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