Descrizione dell'offerta
Siamo nati come Call2Net , con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You : un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute. Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Ivrea e Catania) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore. Se cerchi un’azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi. One Os srl è una Società del gruppo Twy srl presente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni. Posizione: One Os srl, per la propria sede di Torino, ricerca addette/i call center per servizio di inbound e backoffice. Le operatrici/gli operatori si occuperanno di assistenza clienti con backoffice per prestigiosa commessa in ambito assicurativo. Le risorse inserite si occuperanno di dare informazioni, supporto e consulenza ai clienti proponendo anche rinnovi di polizza, promozioni vantaggiose e servizi aggiuntivi. Orario di lavoro: dal lunedì al sabato dalle 08.30 alle 20.00 su TURNI a ROTAZIONE. Requisiti:
- preferibile essere in possesso dell’attestato Ivass 60 ore in corso di validità.
- In caso di mancanza di tale requisito richiediamo disponibilità a seguire il corso gratuitamente prima della partenza del corso di formazione;
- diploma quinquennale di scuola media superiore;
- proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
- padronanza nell’uso del pc e dei principali strumenti informatici (gestione con più applicativi e velocità nell’utilizzo delle email);
- estrema professionalità e attitudine commerciale;
- disponibilità a lavorare part-time su turni a rotazione (no turno fisso);
- disponibilità ad ore supplementari.
- attestato IVASS;
- percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
- contratto in somministrazione, part-time 20h, della durata di 1 mese;
- possibilità concreta di proroghe e ore supplementari;
- convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
- accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
- iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…);
- corsi per il potenziamento delle soft skills.
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