Addetto/a al centralino per centro servizi telefonici

Centro servizi di assistenza telefonica attivo nel comparto customer service a Catania ricerca una figura per il potenziamento del front-office, con inserimento da subito. La risorsa selezionata si occuperà di gestire il flusso quotidiano di chiamate, assicurando un supporto tempestivo e professionale ai nostri utenti. Attività principali:

gestione delle chiamate in entrata su centralino digitale smistamento delle comunicazioni ai reparti interni registrazione delle richieste su software gestionale dedicato aggiornamento dei database aziendali e supporto alla segreteria Requisiti richiesti:

ottima capacità di ascolto e spiccata cortesia telefonica dimestichezza nell\'uso del pacchetto Office e della posta elettronica attitudine al problem solving e alla gestione del tempo capacità di lavorare con costanza anche durante i picchi di traffico Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € formazione continua e affiancamento costante welfare aziendale orario full-time dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Catania

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