Addetto/a alla consulenza clienti per vendita al dettaglio

Profilo richiesto:

figura con spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e capacità di lavorare con precisione anche nei momenti di maggiore affluenza. La persona ideale saprà guidare il cliente nella scelta del prodotto, gestire segnalazioni e collaborare con il team di vendita per garantire un servizio coerente. Contesto operativo:

attività commerciale nel settore del commercio al dettaglio con punto vendita a Civitanova Marche; la risorsa opererà in sede occupandosi di assistenza e consulenza ai clienti sia in presenza sia tramite i canali interni. Attività previste/principali:

consulenza al cliente sulla gamma prodotti e sulle promozioni in corso; gestione segnalazioni e reclami, con escalation ai reparti interni quando necessario; registrazione anagrafiche clienti e aggiornamento richieste su software gestionale; supporto nelle operazioni di vendita, resi e scambi e attività di riordino esposizione. Requisiti richiesti:

diploma di scuola superiore; ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; conoscenza base degli strumenti informatici e di un gestionale/CRM; precisione nella registrazione delle informazioni e orientamento al problem solving; valutiamo anche candidati alla prima esperienza. Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato full-time; retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €; buoni pasto; formazione continua e affiancamento operativo; orario flessibile. Sede di lavoro:

Civitanova Marche Disponibilità:

inserimento previsto a breve (entro 30 giorni).

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