Addetto/a alla gestione clienti per consulenza alle imprese

Si ricerca un/a Gestore/trice clienti che seguirà il portafoglio assegnato, dalla presa in carico della richiesta alla verifica dell’esito.

La figura manterrà il contatto con i referenti, aggiornerà scadenze e note operative, coordinandosi con i consulenti affinché ogni pratica proceda nei tempi concordati. In agosto è prevista una pianificazione accurata delle coperture per garantire continuità durante le ferie del team.

Attività

- aggiornamento delle anagrafiche e degli avanzamenti nel CRM aziendale

- monitoraggio di rinnovi, appuntamenti e scadenze contrattuali

- predisposizione di un report settimanale in Excel sulle richieste aperte e chiuse

- raccolta dei dati necessari al passaggio della pratica al consulente incaricato

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato di 12 mesi, con inserimento diretto

- inquadramento CCNL Studi professionali con retribuzione tra 1.500 e 1.800 € lordi/mese

- accesso ai Buoni pasto

- percorso di Formazione continua

- piano di Welfare aziendale

Requisiti

- diploma di scuola superiore

- non è richiesta esperienza pregressa

- uso sicuro di Excel e dei sistemi CRM

- capacità di gestire in autonomia richieste articolate e priorità concorrenti

- comunicazione formale, precisione e riservatezza

- possibilità di inizio immediato

Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Genova

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