Addetto/a allo sportello clienti

Per il potenziamento del punto assistenza alla clientela si ricerca Addetto/a allo sportello dedicato all’accoglienza utenti e gestione delle richieste quotidiane. La figura presidia il front office, supporta le persone nella compilazione delle pratiche e assicura un flusso informativo ordinato verso gli uffici interni.

Attività principali

accoglienza degli utenti allo sportello e prima analisi della richiesta

gestione di 40-60 pratiche al giorno con inserimento dati su gestionale interno

verifica della documentazione presentata e supporto nella compilazione dei moduli

aggiornamento dello stato delle richieste su CRM e gestione dei ricontatti

smistamento delle pratiche ai referenti interni e monitoraggio avanzamento

Offerta e benefit

orario di lavoro a tempo pieno full-time, dal lunedì al venerdì

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

affiancamento iniziale e Formazione continua sulle procedure di sportello

Buoni pasto giornalieri

Welfare aziendale e Convenzioni aziendali su servizi selezionati

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore

buona dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)

buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

precisione nella gestione di dati e documentazione

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Sede di lavoro: provincia di Vicenza

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