Addetto/a Assistenza Clienti

Azienda commerciale operante nella fornitura di sistemi per il relax notturno ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti da inserire nel proprio organico.

La risorsa selezionata fornirà supporto ai clienti, gestendo richieste, segnalazioni e informazioni sui prodotti, garantendo un servizio professionale e puntuale.

Mansioni principali

Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat

Fornire informazioni sui prodotti e supporto pre e post vendita

Registrazione e aggiornamento delle comunicazioni e segnalazioni dei clienti nei sistemi aziendali

Collaborazione con i reparti interni per risolvere problematiche o fornire informazioni aggiornate

Contributo al miglioramento continuo dei processi di assistenza clienti

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore

Ottime capacità comunicative e relazionali

Precisione, organizzazione e orientamento al cliente

Conoscenza di base del pacchetto Office (Word, Excel, posta elettronica)

Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team

Offerta Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile.

Orario full time dal lunedì al venerdì.

Formazione retribuita e affiancamento pratico.

Offerta e benefit

Retribuzione 1580-2150 € lordi mensili

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