Addetto/a assistenza clienti per consulenza

Nel nostro team commerciale ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti capace di gestire la relazione con i clienti da inizio a fine, con dedizione e professionalità. La tua attività quotidiana prevede:

Accoglienza e ascolto attivo delle esigenze clienti presso lo sportello operativo Presentazione chiara dei servizi disponibili e consulenza sulle modalità di attivazione Supporto nella compilazione della documentazione e raccolta dei dati necessari Gestione delle richieste telefoniche e via email con tracciamento su CRM Aggiornamento delle informazioni su gestionale aziendale con attenzione alla precisione Coordinamento con il team interno per seguire l'avanzamento delle pratiche Gestione di segnalazioni e follow up operativi con il cliente Requisiti:

Diploma di scuola secondaria superiore Comunicazione chiara e predisposizione naturale al contatto con il pubblico Precisione nella gestione di documenti e scadenze Buon utilizzo di strumenti informatici e CRM Senza esperienza o con breve esperienza in ruoli di sportello/assistenza Offerta e benefit:

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili Formazione continua e affiancamento strutturato Buoni pasto Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Welfare aziendale Rimborso spese per trasferte occasionali Contratto a tempo indeterminato con disponibilità da subito. Sede di lavoro: Vicenza

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