Addetto/a assistenza clienti per forniture energetiche

Per un operatore di forniture elettriche e gas rivolte a clienti privati e piccole imprese, cerchiamo una persona da inserire nel servizio clienti.

Nel nostro team risponderai a richieste su bollette, consumi e attivazioni. Insieme costruiremo un’assistenza chiara, paziente e concreta.

Mansioni:

gestione di chiamate, email e richieste dal portale clienti

registrazione di volture, subentri e autoletture nel CRM

apertura delle segnalazioni tecniche e verifica dello stato di lavorazione

Offerta e benefit:

tempo determinato di 6 mesi, con inserimento previsto a ottobre

affiancamento iniziale e Formazione continua

Buoni pasto e Welfare aziendale

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.300-1.500 €

Requisiti:

diploma di scuola superiore

buona dimestichezza con email e strumenti informatici

ascolto, chiarezza e attenzione verso il cliente

anche senza esperienza pregressa

Orario giornaliero su cinque giorni.

Sede di lavoro: Catania

#J-18808-Ljbffr