Descrizione dell'offerta
Cerchiamo una persona precisa e con voglia di imparare per il nostro team di assistenza clienti B2B. Lavoriamo nel commercio all'ingrosso: qui ogni ordine è una promessa da mantenere, e la voce al telefono o la risposta via mail fanno la differenza.
Attività principali
gestione richieste clienti via telefono, email e gestionale interno inserimento ordini e verifica disponibilità merce con aggiornamento scadenzario supporto pre e post-vendita, inclusa gestione resi e anomalie logistiche coordinamento con reparto commerciale e magazzino per conferme di spedizione raccolta feedback e segnalazione criticità al responsabile di area Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria di secondo grado o qualifica professionale buone capacità comunicative, anche al telefono con interlocutori aziendali dimestichezza con PC, posta elettronica e fogli di calcolo attitudine al problem solving e gestione ordinata di più pratiche insieme disponibilità entro 2 settimane Apertura anche a prime esperienze, purché ci sia curiosità e orientamento al servizio. Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno full-time 40 ore settimanali retribuzione indicativa 1.400-1.600 EUR lordi mensili Formazione continua su prodotti, procedure e strumenti interni Buoni pasto orario dal lunedì al venerdì 8:30-12:30 / 13:30-17:30 Sede di lavoro: Genova
#J-18808-Ljbffr
gestione richieste clienti via telefono, email e gestionale interno inserimento ordini e verifica disponibilità merce con aggiornamento scadenzario supporto pre e post-vendita, inclusa gestione resi e anomalie logistiche coordinamento con reparto commerciale e magazzino per conferme di spedizione raccolta feedback e segnalazione criticità al responsabile di area Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria di secondo grado o qualifica professionale buone capacità comunicative, anche al telefono con interlocutori aziendali dimestichezza con PC, posta elettronica e fogli di calcolo attitudine al problem solving e gestione ordinata di più pratiche insieme disponibilità entro 2 settimane Apertura anche a prime esperienze, purché ci sia curiosità e orientamento al servizio. Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno full-time 40 ore settimanali retribuzione indicativa 1.400-1.600 EUR lordi mensili Formazione continua su prodotti, procedure e strumenti interni Buoni pasto orario dal lunedì al venerdì 8:30-12:30 / 13:30-17:30 Sede di lavoro: Genova
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