Addetto/a assistenza clienti per punto vendita casa

Per il rientro di settembre, nel punto vendita dedicato a servizi per la casa e alla clientela B2C, selezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti.

Nel nostro team seguirai le richieste successive all’acquisto, dando risposte chiare e costruendo fiducia a ogni contatto.

registrazione delle segnalazioni e delle richieste nel sistema CRM

aggiornamento della pipeline di assistenza con circa 40 contatti giornalieri

verifica degli appuntamenti e monitoraggio dei KPI di risposta con il team commerciale

Requisiti:

anche senza esperienza pregressa

disponibilità immediata

dimestichezza nell’uso di computer e posta elettronica

ascolto attento e comunicazione ordinata con la clientela

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato di 12 mesi

rapporto di lavoro dipendente, retribuzione fissa senza provvigioni

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €

Welfare aziendale

Formazione continua

Orario full-time su 5 giorni.

Sede di lavoro: Pavia

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