Addetto/a assistenza clienti per servizi B2C

Azienda che opera nella fornitura di servizi innovativi rivolta a clientela privata ricerca una risorsa per potenziare il team dedicato all\'assistenza e alla consulenza clienti. La figura si occuperà di gestire il contatto diretto con i clienti, fornendo informazioni chiare sui servizi disponibili, raccogliendo le loro esigenze e supportandoli nelle diverse fasi della relazione commerciale. Attività principali

Accoglienza e gestione delle richieste della clientela in modo tempestivo Fornitura di consulenza personalizzata sulle soluzioni aziendali disponibili Raccolta e registrazione delle informazioni clienti su strumenti gestionali aziendali Supporto nella pianificazione di appuntamenti e follow-up con la clientela Collaborazione con il team interno per la risoluzione di segnalazioni e problematiche Aggiornamento continuo su prodotti e servizi per garantire assistenza qualificata Requisiti

Predisposizione naturale al contatto con il pubblico e orientamento al servizio Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo Dimestichezza con strumenti informatici d\'ufficio (Excel, posta elettronica) Organizzazione, precisione e affidabilità nelle attività quotidiane Aperto anche a prime esperienze; valutiamo candidati senza esperienza specifica nel ruolo Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato full-time (40 ore settimanali, lunedì–venerdì) con disponibilità a partire da subito Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € Buoni pasto e Welfare aziendale Formazione continua su procedure e servizi aziendali Ambiente di lavoro organizzato con affiancamento iniziale Sede di lavoro: Vigonza

#J-18808-Ljbffr