Addetto/a assistenza clienti per servizi commerciali

Per una società che propone servizi di fornitura e soluzioni operative a imprese, si ricerca un Addetto/a assistenza clienti da inserire nell’area commerciale. Il ruolo collega le richieste ricevute alle proposte più adatte, con attenzione alla qualità del rapporto e agli obiettivi condivisi.

Requisiti

esperienza non richiesta: saranno valutate anche candidature alla prima esperienza

diploma superiore e buona familiarità con posta elettronica e fogli di calcolo

comunicazione chiara, ascolto attivo e capacità di mantenere ordine tra più richieste

disponibilità a lavorare su contatti B2B, sia inbound sia outbound

Nella quotidianità, la risorsa risponde a circa 35-40 richieste settimanali tramite telefono e canali digitali, chiarisce condizioni dei servizi e aggiorna ogni interazione nel CRM aziendale. Dopo il primo contatto, seguirà il cliente nel passaggio dalla richiesta informativa all’appuntamento commerciale, verificando anche lo stato della pipeline e le attività ancora aperte. Il lavoro richiede precisione, perché una risposta puntuale può trasformare un semplice contatto in una relazione commerciale duratura.

Offerta e benefit

inserimento con contratto a tempo determinato di 12 mesi, rapporto da dipendente e non in partita IVA

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €, con quota fissa e provvigioni collegate agli obiettivi

Buoni pasto e Formazione continua sui servizi, sul CRM e sulle procedure di relazione con il cliente

inserimento immediato

orario full-time su cinque giorni, con turnazione organizzata nella fascia diurna

Sede di lavoro: Aci Castello

#J-18808-Ljbffr