Addetto/a assistenza clienti per studio professionale

Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti da inserire in studio professionale che supporta clientela privata e aziende con servizi di consulenza fiscale e del lavoro. La figura sarà il primo punto di contatto per tutte le richieste in arrivo, garantendo risposte precise, aggiornamento costante delle pratiche e mantenimento di un alto standard di riservatezza. Gestirai le comunicazioni in ingresso via telefono ed email, registrerai le informazioni su gestionale dedicato con inserimento puntuale di note e scadenze, predisporrai appuntamenti e promemoria per i consulenti, raccoglierai e verificherai documenti secondo procedure interne, fornirai primo riscontro ai clienti smistando le richieste complesse verso i professionisti competenti e aggiornerai anagrafiche con report sintetici settimanali.

Requisiti

diploma di scuola secondaria o qualifica professionale

anche senza esperienza pregressa, valutiamo prime esperienze con affiancamento

dimestichezza con posta elettronica e pacchetto Office base

precisione documentale, riservatezza e capacità di sintetizzare le comunicazioni

attitudine all'ascolto e orientamento al cliente

disponibilità da subito

Offriamo un contesto ordinato dove metodo e chiarezza fanno la differenza. Insieme costruiremo un servizio misurabile con SLA condivisi. Ci piace chi prende nota, fa domande e chiude ogni pratica con riepilogo chiaro.

Offerta e benefit

Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili (CCNL studi professionali)

Orario flessibile

Formazione continua

Assicurazione sanitaria

Welfare aziendale

Computer aziendale

Tempo pieno full-time

Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Vicenza

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