Addetto/a Assistenza Clienti Prodotti Gestione Idrica

Azienda specializzata nel settore dei prodotti per la gestione idrica quotidiana ricerca un Addetto/a all'assistenza clienti per fornire supporto e informazioni ai clienti. Le attività principali includono rispondere alle richieste di assistenza tramite telefono ed email, gestire reclami e problemi tecnici, fornire informazioni sui prodotti e garantire un servizio di assistenza di alta qualità.

Attività Previste:

Gestire le richieste di assistenza da parte dei clienti riguardo ai prodotti per la gestione idrica

Fornire supporto e consulenza tecnica sui prodotti e servizi offerti

Monitorare e gestire i reclami e le segnalazioni dei clienti

Assistere i clienti nell'utilizzo e nella manutenzione dei prodotti

Effettuare attività di follow-up per garantire la soddisfazione del cliente

Requisti:

Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali

Conoscenza dei prodotti e servizi della gestione idrica

Capacità di lavorare in team e in autonomia

Problem solving e gestione dello stress nelle situazioni difficili

Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi

Offerta

Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno

Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

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