Addetto/a assistenza clienti

Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel nostro team come Addetto/a al Call Center – Assistenza clienti.

La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste telefoniche e garantire un servizio di assistenza professionale, puntuale e cortese.

Attività

Gestione delle chiamate in entrata e assistenza ai clienti;

Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti;

Gestione e risoluzione delle richieste e delle problematiche dei clienti;

Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali;

Gestione di eventuali reclami;

Collaborazione con gli altri reparti per garantire la soddisfazione del cliente.

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore

Esperienza anche breve

Utilizzo di base del computer

Inserimento dati

Buona padronanza della lingua italiana

Predisposizione al contatto con il pubblico

Attitudine al lavoro in team

Disponibilità full-time

Profilo junior

Offerta e benefit

Tempo determinato o indeterminato

Buoni pasto

Computer aziendale

Retribuzione: 1100 - 1200 € al mese

Sede di lavoro Roma Laurentina

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