Addetto/a assistenza clienti settore marketing

Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di addetto/a assistenza clienti nel settore marketing, con competenze tecniche certificate. Lavorerai con un team dedicato, supportando i clienti nell’utilizzo di strumenti digitali e nell’orientamento alle soluzioni marketing offerte.

Responsabilità

Avrai il compito di gestire le richieste dei clienti attraverso canali telefonici e digitali, aggiornare le informazioni sui sistemi gestionali (CRM dedicati), e collaborare con i reparti interni per garantire risposte tempestive e accurate. Importante sarà anche supportare i clienti con dimostrazioni pratiche e formazione base sui prodotti.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• breve esperienza pregressa nel ruolo o anche senza esperienza
• conoscenza di software CRM e piattaforme digitali di marketing
• capacità di problem solving e orientamento al cliente
• ottime doti comunicative e relazionali

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato full-time
• formazione continua sul settore marketing e strumenti digitali
• buoni pasto e orario flessibile
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Sede di lavoro: Rapallo