Addetto/a Assistenza Clienti - Supporto Informativo

Realtà strutturata specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una nuova risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti. La figura selezionata sarà inserita in sede e si occuperà della gestione delle richieste della clientela, del supporto informativo e delle attività di back office e coordinamento pratiche, contribuendo all’efficienza dei processi interni. Attività previste

Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali aziendali Fornitura di informazioni e supporto di primo livello Inserimento e aggiornamento ordini e anagrafica clienti Pianificazione appuntamenti e attività di follow-up Supporto alle attività amministrative e alla gestione documentale. Requisiti richiesti

Predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità di ascolto Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica) Disponibilità anche a profili junior o senza esperienza pregressa. Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario full time 40 ore settimanali Formazione retribuita e affiancamento operativo per l’acquisizione delle competenze. Retribuzione 1620-2150 € lordi mensili

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