Addetto/a assistenza clienti telefonica a Caivano

Per il team di un centro assistenza telefonica per servizi e ordini, cerchiamo una persona da inserire nell'area dedicata al contatto con la clientela a Caivano. Il lavoro richiede ascolto, chiarezza e ritmo, soprattutto durante i picchi estivi legati alle sostituzioni ferie.

Responsabilità

gestione di circa 25-35 chiamate al giorno su ordini, consegne e informazioni di servizio

apertura e aggiornamento dei ticket nel gestionale, con verifica delle richieste ancora in sospeso

confronto con i reparti operativi quando serve correggere un ordine o sollecitare una consegna

Requisiti

buona comunicazione in italiano e orientamento all'ascolto

dimestichezza con computer e strumenti digitali

esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza

possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato di 3 mesi, tempo pieno

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.300-1.500 €

Buoni pasto

Formazione continua

Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Caivano

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