Addetto/a assistenza clienti utenze energetiche

Stiamo potenziando il team di assistenza per la gestione delle utenze energetiche e delle forniture di gas e luce rivolte a clienti privati e piccole imprese. L'attività si concentra sulla fornitura di servizi utilities con focus su soluzioni personalizzate e supporto quotidiano nella provincia di Pavia. Si richiede: diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa buone capacità comunicative e orientamento al cliente familiarità con strumenti informatici di base attitudine alla risoluzione di problematiche inserimento immediato La risorsa selezionata gestirà le richieste in ingresso illustrando le tariffe disponibili e analizzando i consumi per proporre le soluzioni più adeguate. Si occuperà inoltre dell'aggiornamento delle anagrafiche su gestionale dedicato e del supporto post-attivazione seguendo circa 20-30 pratiche a settimana. Il ruolo prevede anche la verifica documentale e la collaborazione con i tecnici per la risoluzione rapida delle segnalazioni. Offerta e benefit: contratto a tempo indeterminato Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile Welfare aziendale Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Pavia

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