Descrizione dell'offerta
Overview
Struttura che presta servizi a studi professionali ricerca una figura da inserire nell'area assistenza clienti per attività di contatto e supporto operativo rivolto a professionisti e loro referenti. La persona lavorerà principalmente nella gestione delle richieste informative e nel coordinamento delle pratiche tra clientela e uffici interni. Responsibilities
gestione delle richieste in entrata via telefono e email e prima presa in carico delle segnalazioni apertura e aggiornamento ticket/pratiche sul gestionale interno e monitoraggio dello stato avanzamento smistamento delle comunicazioni ai referenti competenti e supporto nella raccolta documentazione necessaria collaborazione con il team per garantire tempi di risposta rapidi e soddisfazione del cliente Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e attitudine al rapporto con il cliente dimestichezza con posta elettronica, Pacchetto Office e strumenti gestionali precisione nella registrazione dei dati e predisposizione al lavoro d'ufficio si valuta anche candidatura di chi è alla prima esperienza Offerta e benefici
inquadramento CCNL servizi con retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì affiancamento iniziale e formazione operativa sul ruolo Buoni pasto Formazione continua Sede di lavoro
Viterbo Disponibilità richiesta
Ingresso in azienda da subito
#J-18808-Ljbffr
Struttura che presta servizi a studi professionali ricerca una figura da inserire nell'area assistenza clienti per attività di contatto e supporto operativo rivolto a professionisti e loro referenti. La persona lavorerà principalmente nella gestione delle richieste informative e nel coordinamento delle pratiche tra clientela e uffici interni. Responsibilities
gestione delle richieste in entrata via telefono e email e prima presa in carico delle segnalazioni apertura e aggiornamento ticket/pratiche sul gestionale interno e monitoraggio dello stato avanzamento smistamento delle comunicazioni ai referenti competenti e supporto nella raccolta documentazione necessaria collaborazione con il team per garantire tempi di risposta rapidi e soddisfazione del cliente Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e attitudine al rapporto con il cliente dimestichezza con posta elettronica, Pacchetto Office e strumenti gestionali precisione nella registrazione dei dati e predisposizione al lavoro d'ufficio si valuta anche candidatura di chi è alla prima esperienza Offerta e benefici
inquadramento CCNL servizi con retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì affiancamento iniziale e formazione operativa sul ruolo Buoni pasto Formazione continua Sede di lavoro
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