Addetto/A Back Office Commerciale E Customer Service

BLANCO DOLCI RICERCA UN/A ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE E CUSTOMER SERVICE

Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura precisa, organizzata e orientata al cliente, che supporti la gestione quotidiana degli ordini e delle attività commerciali.

Principali attività:

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gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail;

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inserimento e monitoraggio degli ordini;

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verifica dello stato delle spedizioni e assistenza post-vendita;

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utilizzo di software gestionali e piattaforme per le spedizioni, come ShippyPro;

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preparazione e archiviazione della documentazione commerciale;

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comunicazione con clienti, corrieri e altri reparti aziendali;

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supporto alle attività commerciali in Italia e all’estero.

Requisiti richiesti:

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buona dimestichezza con il computer e con i principali strumenti digitali;

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capacità di apprendere e utilizzare software gestionali;

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buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook;

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precisione, organizzazione e capacità di gestire più attività contemporaneamente;

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buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente;

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conoscenza della lingua inglese almeno di livello B2, preferibilmente utilizzabile anche al telefono;

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capacità di lavorare in squadra e di gestire autonomamente le attività assegnate.

Costituiscono titolo preferenziale:

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esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o logistica;

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esperienza con ShippyPro, gestionali aziendali o piattaforme e-commerce;

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conoscenza di una seconda lingua straniera;

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esperienza nel settore alimentare o nell’export.

Sede di lavoro: Niscemi (CL) Attività lavorativa in presenza

La tipologia contrattuale e l’inquadramento saranno definiti in base all’esperienza e alle competenze della persona selezionata.

Per candidarti, invia il tuo curriculum vitae a [email protected] indicando nell’oggetto “Candidatura Back Office Commerciale”.

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