Addetto/a back office commerciale e gestione clienti

Per supportare l'espansione delle attività commerciali e garantire un'efficace gestione della clientela, l'inserimento prevede la figura di Impiegato/a gestione clienti presso la sede di Parma. La risorsa opererà nell'area back office commerciale con responsabilità orientate alla gestione dei contatti, al coordinamento delle richieste e al supporto operativo delle attività commerciali rivolte a clienti privati e imprese. La figura si occupa della gestione organizzata delle informazioni raccolte durante le attività con i clienti, supportando il team nella pianificazione degli appuntamenti e nel corretto avanzamento delle richieste, mantenendo un contatto continuativo con la clientela. Attività principali

Gestione e aggiornamento dei contatti clienti all’interno dei sistemi aziendali Supporto nella pianificazione degli appuntamenti e dei ricontatti commerciali Gestione delle comunicazioni con clienti per aggiornamenti, conferme e richieste operative Organizzazione delle informazioni raccolte durante le attività commerciali Coordinamento con il team per il corretto passaggio delle richieste e delle attività Verifica e aggiornamento dei dati utili al monitoraggio delle attività con i clienti Supporto nella gestione delle esigenze espresse dalla clientela dopo il primo contatto Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buona dimestichezza con il computer e con i principali strumenti digitali Capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente Precisione nella gestione delle informazioni e delle attività quotidiane Capacità organizzativa e gestione di più attività contemporaneamente Attitudine al lavoro in team Offerta

Contratto a tempo determinato Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì Formazione interna sulle attività di gestione clienti e supporto commerciale Offerta e benefit

Retribuzione 1770-2460 € lordi mensili

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