Addetto/a comunicazione clienti soluzioni comfort

Un professionista della comunicazione e acquisizione clienti è ricercato da un'azienda nel settore del comfort personale per supportare le attività quotidiane legate alla gestione dei clienti e alla promozione dei servizi offerti. Tra le responsabilità del ruolo vi è la gestione dei canali di comunicazione, lo sviluppo di relazioni con i clienti e la ricerca di nuove opportunità commerciali.

Attività Previste:

Gestione delle comunicazioni con i clienti relativamente alle soluzioni di comfort offerte

Assistenza e supporto ai clienti nella risoluzione di problematiche e richieste

Monitoraggio e gestione delle richieste di informazioni attraverso diversi canali di comunicazione

Fornitura di informazioni dettagliate sulle soluzioni comfort e sui servizi offerti

Risoluzione di reclami e problematiche in modo tempestivo ed efficace

Requisiti:

Ottima capacità di comunicazione verbale ed scritta

Empatia e capacità di ascolto attivo

Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli

Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Conoscenza dei principi di customer service e customer care

Offerta

Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time

Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

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