Addetto/a Comunicazione Clienti Soluzioni Pausa

Azienda operante nel settore delle soluzioni per la pausa quotidiana ricerca un Addetto alle comunicazioni e al customer care per gestire le relazioni con la clientela e svolgere attività operative e organizzative.

Attività Previste:

Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email

Assistenza e supporto nella risoluzione di problemi e reclami

Comunicazione costante con i dipartimenti interni per fornire soluzioni ai clienti

Aggiornamento dei database clienti con informazioni aggiornate

Elaborazione di report sulle attività svolte

Requisti:

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo efficace

Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti

Organizzazione e gestione del tempo

Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

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