Addetto/a comunicazione per supporto clienti

Cerchiamo una persona per il nostro team di comunicazione interno, all'interno di una struttura che gestisce relazioni con clienti privati e aziende nel settore dei servizi di assistenza. Insieme costruiremo un percorso concreto: sarai il punto di riferimento per tradurre le informazioni operative in messaggi chiari, gestire i contatti in ingresso e supportare la documentazione informativa rivolta alla clientela.

Mansioni

gestione comunicazioni telefoniche e via email con clienti, circa 40-60 contatti giornalieri

redazione e aggiornamento di schede informative sui servizi proposti

registrazione richieste e feedback nel gestionale aziendale

supporto al team commerciale nella preparazione di materiali informativi

monitoraggio periodico delle interazioni e reportistica semplificata

Requisiti

diploma di scuola superiore

ottime capacità comunicative, scritte e orali

conoscenza strumenti Office e piattaforme digitali di base

orientamento al cliente e attitudine al problem solving

anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €

contratto a tempo determinato 12 mesi

tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì

Buoni pasto

Formazione continua

affiancamento operativo iniziale

disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro Grosseto

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