Addetto/a consulenza clienti per settore commerciale

Attività commerciale nel settore della vendita di prodotti e servizi seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti. La figura si occuperà di gestire le richieste della clientela fornendo supporto informativo e operativo in tutte le fasi di interazione.

Attività previste

Gestione dei contatti con i clienti tramite telefono, email e sportello per fornire informazioni chiare sui prodotti e servizi.

Illustrazione delle caratteristiche delle soluzioni disponibili e supporto nella scelta più adatta.

Aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni sul gestionale aziendale garantendo precisione.

Coordinamento con il reparto commerciale per seguire le pratiche e monitorare i ricontatti.

Gestione di eventuali segnalazioni attivando le procedure interne per la risoluzione.

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria di secondo grado

esperienza non indispensabile

ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

precisione nella gestione dei dati e orientamento al problem solving

buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali

attitudine al lavoro in team

Offerta e benefit:

contratto a tempo indeterminato full-time

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €

Buoni pasto

Orario flessibile

Mensa aziendale

Formazione continua

Welfare aziendale

Inserimento previsto con disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Parma

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