Addetto/A Contact Center Junior

Addetto/a contact center junior Salary: €1,400 - 1,500 monthly

Azienda: Adro Tipo Lavoro: Full Time Italy

Descrizione Lavoro - Addetto/a contact center junior Selezioniamo un Operatore/trice call center per la nostra sede di San Vincenzo. Siamo una struttura operativa specializzata nella gestione dei flussi di comunicazione e assistenza post-vendita per clientela privata, con l'obiettivo di garantire un supporto costante e di qualità.

La risorsa selezionata si occuperà di gestire le chiamate in entrata, rispondendo alle richieste di assistenza dei clienti e fornendo informazioni tempestive sui servizi. Sarai il primo punto di contatto per chi necessita di supporto, dovendo registrare accuratamente ogni segnalazione all'interno del software gestionale aziendale (~60-80 contatti/giorno). Avrai inoltre il compito di collaborare con il team di back office per la risoluzione delle criticità e per l'aggiornamento dei dati a sistema.

Requisiti

diploma di scuola superiore

buone capacità comunicative e gestione delle conversazioni telefoniche

dimestichezza con l'uso del PC e degli applicativi informatici di base

attitudine al problem solving e orientamento al cliente

esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato

tempo pieno 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €

Buoni pasto

Formazione continua sulle procedure aziendali

disponibilità immediata

Sede di lavoro San Vincenzo

Informazioni sull'azienda Adro

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