Descrizione dell'offerta
Responsabile della gestione delle richieste di assistenza e consulenza dei clienti, fornendo supporto e risposte tempestive alle loro esigenze. Collabora con il team per garantire un servizio di qualità e contribuire al successo delle attività aziendali.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in entrata dai clienti Risoluzione delle richieste e degli reclami dei clienti Assistenza ai clienti nell'utilizzo dei servizi o prodotti offerti Registrazione e gestione delle segnalazioni dei clienti Monitoraggio della soddisfazione dei clienti Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed in scritto Capacità di ascolto attivo Orientamento al cliente e capacità empatiche Risoluzione dei problemi in modo efficace e tempestivo Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti Offerta
Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno Coordinamento interno nelle attività operative Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
#J-18808-Ljbffr
Gestione delle chiamate in entrata dai clienti Risoluzione delle richieste e degli reclami dei clienti Assistenza ai clienti nell'utilizzo dei servizi o prodotti offerti Registrazione e gestione delle segnalazioni dei clienti Monitoraggio della soddisfazione dei clienti Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed in scritto Capacità di ascolto attivo Orientamento al cliente e capacità empatiche Risoluzione dei problemi in modo efficace e tempestivo Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti Offerta
Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno Coordinamento interno nelle attività operative Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
#J-18808-Ljbffr
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