ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

Synergie Italia Spa, filiale di Ascoli Piceno, per azienda cliente leader nel settore dei trasporti e logistica, seleziona un/a

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE.

La figura, inserita all'interno del reparto Customer Care, si occuperà delle seguenti attività:

• Gestire le richieste di informazioni della clientela su spedizioni in consegna, contenzioso (danni e mancanze) e giacenze;
  

• Coordinarsi con gli autisti per la gestione delle spedizioni e dei contrassegni;
  

• Collaborare con il personale operativo della filiale e delle altre piattaforme per risolvere eventuali problematiche legate alle spedizioni in consegna.

Il/La candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service, Assistenza clienti, Addetto/a ufficio traffico, Impiegato/a logistico/a o similare;
  

• Gradita ma non necessaria esperienza, anche breve, nel settore dei trasporti e logistica;
  

• Buone competenze nell'uso del PC, in particolare Pacchetto Office; verrà considerato un plus la conoscenza del programma Salesforce;
  

• Ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro in team, spirito d'iniziativa e flessibilità;
  

• Problem solving, orientamento al cliente e capacità di gestione dello stress.
  

Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato, finalizzato a proroghe e inserimento diretto in azienda.

Orario di lavoro: Full Time dal lunedì al venerdì, su orario giornaliero, dalle 9.00 alle 18.00 o dalle 10.00 alle 19.00; con possibilità di straordinari.

Luogo di lavoro: Monteprandone (AP)

CCNL Autotrasporti Merci Logistica, livello 4 - retribuzione lorda mensile pari a 1822,50 euro (retribuzione lorda oraria di 10,85 euro) + buoni pasto da 8 euro al giorno

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004