ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

SAMSIC HR ITALIA SPA

Filiale di Verona

Ricerca per propria azienda cliente, operante nel settore logistica/trasporti un/una

:
ADDETTO/A CUSTOMER SERVIC

E
La risorsa, in stretta collaborazione con il magazzino (temperatura controllata 2-4°C), dovrà occuparsi

di
- gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzi

oni;- gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna d

ellespedizi

oni;- collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clie

nti;- interfacciarsi con i fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti me

rce,- gestire le eventuali contestazioni post-spedizi

one;- svolgere attività generali di back off

ice; Requisiti ric

hiesti:D

iploma;Buona padronanza della lingua inglese, preferibile la conoscenza di una seconda lingua tra tedesco o fr

ancese;Buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, Powe

rPoint)
Sede d i lavoro: Nogarole Ro

cca (VR)
Orario d i lavoro: Orario di lavoro dal lunedì al venerdì su fascia oraria 07

:30/18:30Previsto Smart working 5 giorni

al mese; Si offre iniziale contratto diretto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inseriment

o in aziendaInquadramento economico da definire in base all’esperienza, range retributivo 25.

000 - 30.000Buoni