Addetto/a gestione clienti

Contesto operativo: società di servizi e consulenza che si occupa di assistenza e gestione pratiche per clientela business e privata ricerca un/una impiegato/a per il dipartimento gestione clienti. La figura entrerà in un team che gestisce richieste informative, pratiche amministrative e follow up delle attività commerciali.

Attività previste/principali

gestione delle richieste in entrata via telefono, email e portale clienti

aggiornamento dei dati cliente e registrazione esiti CRM, inserimento note e gestione scadenzario

supporto nella verifica contratti, pratiche di attivazione e gestione fatturazione semplice

coordinamento con ufficio tecnico e commerciale per escalation e risoluzione segnalazioni

organizzazione appuntamenti e gestione agende per incontri con clienti

Requisiti richiesti

diploma di maturità o qualifica professionale

buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office

precisione nella gestione dati e attitudine al problem solving

capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente

esperienza non richiesta, anche prima esperienza nel ruolo

Offerta e benefit

contracto a tempo determinato full-time, inserimento immediato

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

buoni pasto

formazione continua e affiancamento operativo

rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro: Asti

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