Addetto/a Gestione Clienti – Distribuzione

Nel settore della distribuzione di prodotti e soluzioni commerciali, ricerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire nel nostro team front office con compiti di accoglienza, supporto informativo e gestione relazionale. Ti occuperai di mantenere attivi i rapporti con la clientela, raccogliere esigenze specifiche e coordinare le attività di follow‑up con i reparti operativi. Lavorerai in un ambiente collaborativo dove ogni interazione conta per garantire soddisfazione e fidelizzazione. Mansioni principali

Accoglienza e assistenza ai clienti, sia in presenza che via telefono/email Raccolta delle richieste e fornitura di informazioni su prodotti, servizi e disponibilità Gestione e aggiornamento del database clienti nel sistema gestionale aziendale Supporto nella predisposizione di preventivi e offerte personalizzate Coordinamento con magazzino e logistica per verifiche su tempi e modalità di consegna Monitoraggio della soddisfazione cliente e attività di fidelizzazione Requisiti richiesti

Ottime doti comunicative e predisposizione naturale al contatto con il pubblico Precisione e cura nel fornire informazioni complete e corrette Capacità organizzative e autonomia nella gestione delle priorità Conoscenza base del pacchetto Office e familiarità con sistemi gestionali Disponibilità a orari full-time e flessibilità lavorativa Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato 6 mesi, rinnovabile in base alle performance Orario full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì con possibili attività organizzative il sabato Formazione retribuita su procedure aziendali e prodotti commerciali Affiancamento operativo da personale esperto nei primi giorni Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili Buoni pasto e orario flessibile Sede di lavoro: Napoli.

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