Addetto/a gestione clienti per commercio al dettaglio

Punto vendita di articoli per la casa e la persona in zona Parma cerca una figura da inserire nell'area gestione clienti con disponibilità a partire da subito. Ti occuperai del rapporto diretto con la clientela, dalla prima accoglienza al follow‑up delle richieste, supportando anche le attività di vendita e il coordinamento interno. Attività principali:

Accoglienza clienti presso il punto vendita e gestione delle richieste telefoniche Raccolta delle esigenze e presentazione delle soluzioni prodotto disponibili Inserimento e aggiornamento dati clienti nel gestionale aziendale Preparazione di offerte e preventivi tramite listini e software interni Verifica disponibilità merce in collaborazione con il magazzino Gestione delle segnalazioni e coordinamento per la risoluzione delle problematiche Reportistica di base sulle attività e sui contatti gestiti Requisiti:

diploma di scuola secondaria di secondo grado buone capacità comunicative e orientamento al servizio cliente predisposizione al lavoro in team e autonomia nelle attività assegnate utilizzo base di strumenti informatici (email, fogli di calcolo) anche senza esperienza pregressa (formazione interna prevista) Offerta e benefit:

Retribuzione 1.400–1.650 € lordi mensili (CCNL commercio) contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato orario full-time 40 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato formazione continua e affiancamento operativo iniziale Buoni pasto Welfare aziendale disponibilità a partire da subito Sede di lavoro: Parma

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