Addetto/a gestione clienti per punto vendita retail

La vendita al dettaglio di articoli per la persona e la casa richiede ordine, rapidità e un contatto costante con il pubblico. Si ricerca una figura da inserire nella gestione clienti, con attività di supporto alle richieste, aggiornamento dati e seguito operativo nel post vendita. Il ruolo è concreto. La risorsa seguirà richieste al banco, per telefono e via e-mail, mantenendo continuità tra clientela, cassa e magazzino. Attività previste:

gestione delle richieste pre e post vendita con verifica dello stato ordini e delle disponibilità articoli durante la giornata inserimento anagrafiche, note cliente e aggiornamento pratiche su gestionale Passepartout gestione di resi e cambi merce, con controllo dei passaggi operativi fino alla chiusura supporto nelle comunicazioni con il punto vendita per dare risposte chiare e puntuali Requisiti richiesti:

diploma di scuola superiore breve esperienza pregressa nel ruolo buona dimestichezza con posta elettronica, Word ed Excel precisione, ascolto e capacità di gestire più richieste insieme disponibilità entro 2 settimane Offerta e benefit:

apprendistato Retribuzione lorda mensile indicativa: 1300-1500 € Formazione continua Buoni pasto Orario flessibile Sede di lavoro: Siracusa

#J-18808-Ljbffr