Addetto/a Gestione Clienti per Servizi

A Perugia, per il nostro team attivo nel settore dei servizi e della consulenza, ricerchiamo un Addetto/a Gestione Clienti. La persona selezionata avrà il compito di mantenere e sviluppare le relazioni con la nostra base clienti, garantendo un\'assistenza puntuale e di qualità. Cerchiamo una risorsa che sappia ascoltare e proporre soluzioni, contribuendo attivamente alla soddisfazione dei nostri utenti. Attività principali

Gestione dei contatti in entrata e in uscita con i clienti, via telefono e email. Aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni nel nostro sistema CRM (es. Salesforce). Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi offerti e risoluzione delle problematiche comuni. Coordinamento con i team interni per la gestione delle richieste più complesse. Predisposizione di report periodici sull\'andamento delle attività di gestione clientela. Requisiti

Diploma di scuola superiore. Breve esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni a contatto con il pubblico. Ottime capacità comunicative e relazionali, con forte orientamento al cliente. Buona dimestichezza con l\'uso del PC e del pacchetto Office (Word, Excel). Proattività, precisione e capacità di lavorare in autonomia e in team. Disponibilità all\'inserimento previsto entro 3-4 settimane. Offerta e benefit

Contratto a tempo indeterminato full-time, 40 ore settimanali. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €. Percorso di formazione continua e affiancamento costante. Buoni pasto giornalieri. Welfare aziendale con convenzioni dedicate ai dipendenti. Sede di lavoro: Perugia

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