Addetto/a gestione clienti per settore commerciale

Società commerciale specializzata nella fornitura di servizi e soluzioni per l'efficienza aziendale B2B ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti. La figura si occupa di presidiare il rapporto con il portafoglio clienti, assicurando un supporto costante nella fase di post-vendita e nell'organizzazione dei flussi comunicativi.

Attività principali

Gestione quotidiana dei contatti con i clienti tramite telefono e strumenti digitali

Organizzazione di appuntamenti e coordinamento delle agende per incontri tecnici

Raccolta delle richieste di assistenza e inoltro ai reparti competenti

Aggiornamento costante del database clienti su software gestionale aziendale

Monitoraggio della soddisfazione del cliente e attività di fidelizzazione

Supporto al team commerciale nella predisposizione di documentazione informativa

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore

ottime capacità comunicative e relazionali

predisposizione al contatto con il pubblico

conoscenza base del pacchetto Office

precisione e attitudine all'organizzazione

non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit:

contratto a tempo indeterminato

orario full-time

retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili (CCNL Commercio)

buoni pasto

formazione continua

inserimento previsto a settembre

Sede di lavoro: Roma

#J-18808-Ljbffr