Addetto/a gestione clienti servizi consulenza

Cerchiamo una persona per il ruolo di impiegato/a gestione clienti in una realtà che fornisce servizi e consulenza alle imprese. Lavorerai a contatto con clienti aziendali per seguire richieste, pratiche e aggiornamenti, con affiancamento iniziale del team.

Attività previste

gestione delle richieste e dei contatti clienti tramite telefono e mail

acquisizione e verifica dei dati per le pratiche amministrative e contrattuali

aggiornamento profili clienti nel gestionale e monitoraggio scadenze

supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami secondo procedure interne

preparazione documentazione per i referenti tecnici e commerciale

Requisiti

buona capacità comunicativa e orientamento al cliente

precisione e organizzazione nella gestione delle attività quotidiane

conoscenza di strumenti di office automation e uso mail

disponibilità a lavorare in team e apprendere procedure aziendali

anche prima esperienza; valutiamo candidati senza esperienza pregressa

Offerta e benefit

contratto a tempo pieno full-time

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento iniziale

Orario flessibile e rimborso spese per missioni occasionali

Sede di lavoro: Parma

possibilità di inizio immediato

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