Descrizione dell'offerta
Orario flessibile | Possibilità di smart working | Formazione inclusa
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Se hai buone capacit e0 di scrittura, ti piace aiutare le persone e sei preciso/a nella gestione delle attivit e0, potresti essere la persona che stiamo cercando! Per un importante cliente operante nel settore dell'elettronica di consumo siamo alla ricerca di
Addetti/e alla Gestione Ticket e Customer Care Back Office . Di cosa ti occuperai?
Entrerai a far parte del team dedicato all'assistenza clienti e gestirai, tramite ticket e mail, le richieste di supporto di chi ha acquistato prodotti online o nei punti vendita. L'attivit e0 e9 principalmente di
back office : lavorerai seguendo procedure e linee guida condivise con il cliente e, nella maggior parte dei casi, non e8 prevista assistenza telefonica. Cosa ti offriamo?
Contratto di collaborazione (Co.Co.Co.) di 3 mesi iniziali Incentivi economici commisurati alle attivit e0 svolte Flessibilit e0 oraria: scegli tu quando lavorare (minimo 4-6 ore al giorno) nelle seguenti fasce orarie: 09:00 - 20.00 Continuit e0 di ingaggio Formazione dedicata e training on the job con affiancamento (dopo il periodo iniziale di formazione e l'avvio dell'attivit e0 presso la nostra sede, sar e0 possibile di lavorare in smart working) Cosa devi avere per lavorare con noi?
Cerchiamo persone che abbiano: esperienza, anche breve, in attivit e0 di customer service, back office o gestione ticket; ottime capacit e0 di scrittura; orientamento al problem solving; precisione, organizzazione e attenzione alle procedure; buona dimestichezza con gli strumenti informatici e digitali. NB. c9 richiesta disponibilit e0 a partire da settembre. L'attivit e0 lavorativa si svolger e0 inizialmente presso la nostra sede di Paderno Dugnano, in via I maggio 13. Dopo il periodo iniziale di formazione e l'avvio dell'attivit e0, l'attivit e0 potria essere svolta in smartworking. La domanda non come azione di candidatura non richiede attivit e0 ulteriori. La presente descrizione si limita a illustrare l'opportunit e0 proposta. L'offerta e8 rivolta a persone di qualsiasi orientamento o identit e0 di genere, et e0, etnia, religione, disabilit e0 o background culturale, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e del D.Lgs. 215/2003. Accogliamo con favore anche le candidature appartenenti alle categorie protette (L. 68/99)
#J-18808-Ljbffr
Addetti/e alla Gestione Ticket e Customer Care Back Office . Di cosa ti occuperai?
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Contratto di collaborazione (Co.Co.Co.) di 3 mesi iniziali Incentivi economici commisurati alle attivit e0 svolte Flessibilit e0 oraria: scegli tu quando lavorare (minimo 4-6 ore al giorno) nelle seguenti fasce orarie: 09:00 - 20.00 Continuit e0 di ingaggio Formazione dedicata e training on the job con affiancamento (dopo il periodo iniziale di formazione e l'avvio dell'attivit e0 presso la nostra sede, sar e0 possibile di lavorare in smart working) Cosa devi avere per lavorare con noi?
Cerchiamo persone che abbiano: esperienza, anche breve, in attivit e0 di customer service, back office o gestione ticket; ottime capacit e0 di scrittura; orientamento al problem solving; precisione, organizzazione e attenzione alle procedure; buona dimestichezza con gli strumenti informatici e digitali. NB. c9 richiesta disponibilit e0 a partire da settembre. L'attivit e0 lavorativa si svolger e0 inizialmente presso la nostra sede di Paderno Dugnano, in via I maggio 13. Dopo il periodo iniziale di formazione e l'avvio dell'attivit e0, l'attivit e0 potria essere svolta in smartworking. La domanda non come azione di candidatura non richiede attivit e0 ulteriori. La presente descrizione si limita a illustrare l'opportunit e0 proposta. L'offerta e8 rivolta a persone di qualsiasi orientamento o identit e0 di genere, et e0, etnia, religione, disabilit e0 o background culturale, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e del D.Lgs. 215/2003. Accogliamo con favore anche le candidature appartenenti alle categorie protette (L. 68/99)
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