Addetto/A Portafoglio Clienti Junior (116729)

Addetto/a Portafoglio Clienti Junior (116729) Impiegando.com•Grosseto (GR) Descrizione dell’offerta di lavoro

Nel settore dei servizi di customer care, cerchiamo una persona motivata per gestire il rapporto diretto con i nostri clienti. Sarai il punto di riferimento principale per il supporto, l’assistenza e lo sviluppo della relazione commerciale.

Mansioni principali

Gestione quotidiana del portafoglio clienti assegnato con contatti telefonici, email e follow-up programmati

Raccolta delle esigenze e proposte di soluzioni personalizzate ai clienti

Aggiornamento costante delle informazioni nel sistema CRM aziendale

Risoluzione di reclami e problematiche con orientamento al problem-solving

Monitoraggio della soddisfazione clienti e reportistica periodica

Collaborazione con il team interno per garantire continuità operativa

Requisiti

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Diploma di maturità o qualifica professionale

Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Dimestichezza con PC, posta elettronica e pacchetto Office

Orientamento al cliente e predisposizione al raggiungimento degli obiettivi

Capacità di lavorare sotto pressione e in team

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile 1.550-1.900 in base all'esperienza

Contratto full-time finalizzato a indeterminato

Formazione retribuita sui processi aziendali e prodotti

Orario flessibile e welfare aziendale

Ambiente strutturato con possibilità di crescita professionale

Possibilità di inizio immediato

Orario full-time, lunedì-venerdì con possibilità di turni su 5 giorni

Sede di lavoro: Grosseto

#J-18808-Ljbffr