Addetto/a reclami per logistica e trasporti

Offriamo stabilità e un inserimento rapido in un'operativa logistica attiva su tutto il territorio nazionale. Gestiamo flussi di merci per clienti industriali e commerciali, con volumi costanti anche d'estate.

Lavorerai al centro del nostro servizio clienti, occupandoti direttamente delle segnalazioni e garantendo soluzioni concrete.

Mansioni

ricezione reclami da clienti via telefono, e-mail e portale dedicato

analisi delle anomalie su spedizioni e consegne, confrontandoti con l'ufficio operativo

registrazione e aggiornamento pratiche nel gestionale aziendale

proposta di azioni correttive e follow-up con il cliente

redazione di report mensili sulle criticità ricorrenti

Offerta e benefit

retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti)

contratto a tempo pieno, full-time 40 ore settimanali

Welfare aziendale

Buoni pasto giornalieri

Orario flessibile in entrata e uscita

Formazione continua su procedure e sistemi

Requisiti

diploma di scuola superiore

buone capacità comunicative e orientamento al cliente

uso base di software gestionali e pacchetto Office

anche senza esperienza pregressa, purché motivati e precisi

disponibilità immediata

Orario full-time su 5 giorni.

Sede di lavoro: Verona

#J-18808-Ljbffr