Addetto/a relazioni clienti junior per punto vendita

Cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire in un punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata che si occupa di prodotti per la casa e la persona. Avrai responsabilità di gestione dei contatti diretti con la clientela e di supporto operativo ai reparti di vendita.

Mansioni principali:

accoglienza e assistenza clienti in presenza e via telefono

gestione richieste, monitoraggio ordini e aggiornamento stato spedizioni

registrazione interazioni e aggiornamento del database clienti sul gestionale

coordinamento segnalazioni con il reparto logistico e supporto al post-vendita

predisposizione semplici proposte commerciali in collaborazione con il team

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio)

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Affiancamento operativo nelle prime settimane

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore

predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al servizio

ottime doti comunicative e capacità di problem solving

conoscenza di base di Office e posta elettronica, capacita di registrare dati con precisione

disponibilità ad inserimento immediato

Sede di lavoro: Cremona

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